Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 04.03.2026
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТОВ «ФІНДЕСК АІ» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів платформи FinDesk (далі — «Сервіс»). Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти такі категорії даних:
- Ідентифікаційні дані: прізвище, ім’я, по батькові, ІПН, дані ФОП.
- Контактні дані: електронна пошта, номер телефону.
- Дані облікового запису: логін, хешований пароль, налаштування профілю.
- Фінансові дані: інформація про доходи, витрати, податкові звіти, банківські виписки, що завантажуються користувачем.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, операційна система, cookies.
- Дані використання: відвідані сторінки, час сесії, дії в Сервісі.
3. Мета обробки даних
Ваші дані обробляються для таких цілей:
- Надання, підтримка та покращення Сервісу.
- Формування податкових звітів, документів та книг обліку доходів.
- Автентифікація та авторизація користувачів.
- Комунікація з вами щодо вашого облікового запису та запитів.
- Аналітика використання для покращення якості Сервісу.
- Виконання вимог чинного законодавства України.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі: вашої згоди, виконання договору (Умов використання), законних інтересів Компанії та виконання юридичних зобов’язань.
5. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку дії вашого облікового запису та протягом 3 (трьох) років після його видалення, якщо інший строк не передбачений чинним законодавством. Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства України (не менше 1095 днів).
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші дані для маркетингових цілей третіх осіб. Дані можуть бути розкриті:
- Постачальникам послуг, які допомагають у функціонуванні Сервісу (хостинг, аналітика, AI-провайдери) — виключно в обсязі, необхідному для надання послуг.
- Державним органам — на підставі вимог чинного законодавства або за рішенням суду.
- Для захисту прав, безпеки та майна Компанії або користувачів.
7. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: шифрування даних при передачі (TLS/SSL), хешування паролів, розмежування доступу, регулярне резервне копіювання, моніторинг безпеки. Незважаючи на це, жоден метод передачі або зберігання не є абсолютно безпечним.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки ваших даних.
- Отримати доступ до своїх персональних даних.
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав для їх зберігання.
- Відкликати згоду на обробку даних.
- Оскаржити дії щодо обробки даних до Уповноваженого ВРУ з прав людини.
Для реалізації своїх прав зверніться на Info@findesk.ai.
9. Файли cookie
Сервіс використовує файли cookie:
- Необхідні: для автентифікації, збереження сесії та коректної роботи Сервісу.
- Аналітичні: для розуміння використання Сервісу та його покращення.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування файлів cookie, проте це може обмежити функціональність Сервісу.
10. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна за адресою findesk.ai/privacy-policy. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
11. Контактна інформація
ТОВ «ФІНДЕСК АІ»
Код ЄДРПОУ: 45725824
Адреса: 01021, Україна, м. Київ, вул. Інститутська, 16, оф. 1/1
Email: Info@findesk.ai
Банківські реквізити: UA543052990000026005006240721, АТ КБ «ПРИВАТБАНК»